Туристам

Туристическая компания "Лотос"

  • Москва, 3-й проезд Марьиной рощи, д. 40, стр. 1, корпус 11, 9 этаж
  • +7 (495) 730-27-20 (многоканальный)
  • lotos@lotos-travel.ru
  • ИНН 7715705428 ОГРН 1087746747692
  • Часы работы: Пн-Чт - с 10:00 до 18:00; Пт - с 10:00 до 17:00

  • Туристам

    Ознакомьтесь с договором публичной оферты до начала бронирования тура онлайн на сайте туроператора ТК Лотос.
    Тип заключаемого договора – договор публичной оферты. Данный тип договоров является юридически легальным видом договоров в том числе и в туристической сфере. Особенностью данного вида договора является то, что он не требует физической подписи сторон. Фактом заключения данного договора является публикация туроператором ТК Лотос предложений на сайте lotos-travel.ru,  и оплата выбранного тура туристом.

    Как приобрести путевку:

    - Забронировать тур вы можете по телефону (495) 730-23-20.
     - Самостоятельно, воспользовавшись системой онлайн-бронирования на нашем сайте
     - Если интересующий тур не доступен в системе онлайн бронирования, то запрос на бронирование Вы можете отправить на электронную почту lotos@lotos-travel.ru или позвонить по телефону (495) 730-23-20


    Возврат
    Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 3 дня. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
    Бланки заявлений на возврат средств:
    1. При оплате наличными
    2. При оплате на расчётный счёт
    3. При оплате банковской картой в офисе